1. Membersihkan Layar
Hai Sobat, jika Oppo Anda mengalami masalah layar sentuh yang tidak berfungsi, langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah membersihkan layarnya. Kotoran atau debu yang menempel pada layar dapat menghalangi responsivitas layar sentuh. Bersihkan layar dengan kain lembut dan hindari menggunakan cairan pembersih yang keras atau bahan abrasif yang dapat merusak layar.
2. Restart HP
Jika membersihkan layar tidak memperbaiki masalah, langkah selanjutnya adalah merestart HP Oppo Anda. Restart dapat membantu memulihkan kembali fungsi layar sentuh yang tidak berfungsi dengan benar. Caranya, tahan tombol power sampai muncul opsi restart, lalu pilih restart. Setelah HP menyala kembali, coba gunakan layar sentuh untuk melihat apakah masalahnya sudah teratasi.
3. Periksa Pengaturan Layar
Hello Sobat, pastikan bahwa pengaturan layar di HP Oppo Anda telah diatur dengan benar. Buka pengaturan > layar > geser ke bawah dan periksa apakah opsi “Layar Sentuh” sudah diaktifkan. Jika tidak, aktifkan opsi tersebut dan coba gunakan layar sentuh lagi.
4. Hapus Cache Aplikasi
Jika masalah layar sentuh masih berlanjut, cobalah untuk menghapus cache aplikasi di HP Oppo Anda. Cache yang terakumulasi dari aplikasi yang Anda gunakan dapat mengganggu fungsi layar sentuh. Buka pengaturan > aplikasi > pilih aplikasi yang ingin Anda hapus cache-nya > pilih “Hapus Cache”. Ulangi proses ini untuk setiap aplikasi yang ada di HP Oppo Anda.
5. Perbarui Perangkat Lunak
Periksa apakah ada pembaruan perangkat lunak yang tersedia untuk HP Oppo Anda. Pembaruan perangkat lunak seringkali mencakup perbaikan bug dan masalah yang dapat mempengaruhi fungsi layar sentuh. Buka pengaturan > tentang ponsel > pembaruan sistem. Jika ada pembaruan yang tersedia, ikuti petunjuk untuk mengunduh dan menginstalnya.
6. Matikan Mode Hemat Daya
Hai Sobat, jika Oppo Anda berada dalam mode hemat daya, hal ini dapat mempengaruhi responsivitas layar sentuh. Matikan mode hemat daya dengan membuka pengaturan > baterai > mode hemat daya. Pastikan mode hemat daya dinonaktifkan dan coba gunakan layar sentuh lagi.
7. Hapus Aplikasi yang Bermasalah
Jika masalah layar sentuh hanya terjadi saat Anda menggunakan aplikasi tertentu, kemungkinan aplikasi tersebut yang bermasalah. Coba hapus aplikasi tersebut dari HP Oppo Anda dan instal ulang dari toko aplikasi resmi. Jika setelah menghapus dan menginstal ulang aplikasinya masalahnya masih ada, cari alternatif aplikasi yang sejenis.
8. Reset Pengaturan Pabrik
Jika semua langkah di atas tidak memperbaiki masalah layar sentuh pada HP Oppo Anda, langkah terakhir yang dapat Anda coba adalah melakukan reset pengaturan pabrik. Ini akan menghapus semua data dan pengaturan pribadi Anda, jadi pastikan untuk mencadangkan data penting sebelum melanjutkan. Buka pengaturan > cadangkan & reset > reset pengaturan pabrik > reset ponsel. Ikuti petunjuk untuk mengonfirmasi reset dan tunggu sampai proses selesai.
Kesimpulan
Dalam kebanyakan kasus, masalah layar sentuh yang tidak bisa disentuh pada HP Oppo dapat diatasi dengan langkah-langkah di atas. Namun, jika masalah masih bertahan setelah mencoba semua solusi tersebut, disarankan untuk membawa HP Oppo Anda ke pusat layanan resmi untuk diperiksa lebih lanjut. Semoga artikel ini bermanfaat dan dapat membantu Sobat dalam memperbaiki masalah layar sentuh pada HP Oppo. Sampai jumpa kembali di artikel menarik lainnya!